Das folgende Video fasst in wenigen Minuten zusammen, worum es bei Social Media eigentlich geht - ein guter Einstieg in das Thema und kann die Frage für das eigene Unternehmen beantworten, ob ein Engagement in Social Media Sinn macht, oder nicht.

Angemerkt sei, dass solche Schritte natürlich gut überlegt sein müssen und man von Anfang an mit einer "Social Media Policy"* im Unternehmen starten sollte, um einerseits alle Mitarbeiter auch "mit auf die Reise zu nehmen" - andererseits aber auch alle Möglichkeiten möglichst ohne Fehler oder Versäumnisse nutzen zu können.