Empfehlungsmarketing ("Word-of-Mouth") ist eines der mächtigstens Marketing Tools um die Verbreitung und den Verkauf der eigenen Produkte zu steigern. Nirgends sonst ist der positive Aspekt greifbarer, als wenn das Vertrauen in den "Befürworter" vorhanden ist.
Wenn Empfehlungsmarketing dann auf Social Media trifft, ist der Nutzen nochmals potenziert, da der Empfängerkreis der Nachricht eigentlich über die üblicherweise mögliche Reichweite deutlich hinaus geht.
Sehr schön erklärt wird es in folgendem Video von 22squared.com :
Anmerkung:
Interessanterweise wird der ursprüngliche Aspekt, des Vertrauens in den Empfehlenden, zurückgestellt und bei Internetempfehlungen ein sehr hohes Vertrauen in die Worte von völlig unbekannten Menschen gelegt. Möglich wird dieses Vertrauen dann aber wiederum durch die hohe Anzahl Rezensionen und Empfehlungen - d.h. die "Crowd" sorgt über die Masse der Meinungen wiederum für die Wertigkeit der Empfehlung. --> das "Many-must-be-right-Syndrom".
Weitere Links:
22squared.com
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